2020年11月苏州市12333人工呼入总量为57279个
时间:
2020-12-01 15:24
来源:苏州市人力资源和社会保障局
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2020年11月,苏州市12333人工呼入总量为57279个,比上月增加21.91%,全市综合接通率83.65%。中国苏州公众监督14件,发送短信服务417条,通过人社微信受理咨询60条,人工在线274条,处理语音留言回复2013条。
从苏州市12333电话咨询的内容来看,本月主要涉及社会保险综合、信息查询、医疗保险、失业保险、生育保险。
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