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2020年7月苏州市12333人工呼入总量为79787个
时间：
2020-08-03 15:45
来源：苏州市人力资源和社会保障局
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2020年7月，苏州市12333人工呼入总量为79787个，比上月减少18.60%，全市综合接通率77.90%。通过苏州人力资源和社会保障网受理网上咨询92件、中国苏州公众监督12件，发送短信服务188条，通过人社微信受理咨询101条，人工在线303条，处理语音留言回复2857条。
从苏州市12333电话咨询的内容来看，本月主要涉及社会保险综合、信息查询、医疗保险、生育保险、社会保障市民卡。
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