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2020年3月苏州市12333人工呼入总量为78742个
时间：
2020-04-01 15:59
来源：苏州市人力资源和社会保障局
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2020年3月，苏州市12333人工呼入总量为78742个，比上月增加38.04%，全市综合接通率80.91%。通过苏州人力资源和社会保障网受理网上咨询482件、中国苏州公众监督41件，发送短信服务162条，通过人社微信受理咨询167条，人工在线524条，处理语音留言回复3565条。
从苏州市12333电话咨询的内容来看，本月主要涉及社会保险综合、疫情防控相关咨询、军转管理、综合、信息查询。
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