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2020年2月苏州市12333人工呼入总量为57044个
时间：
2020-03-02 15:04
来源：苏州市人力资源和社会保障局
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2020年2月，苏州市12333人工呼入总量为57044个，比上月增加18.01%，全市综合接通率78.82%。通过苏州人力资源和社会保障网受理网上咨询368件、中国苏州公众监督21件，发送短信服务132条，通过人社微信受理咨询56条，人工在线642条，处理语音留言回复1459条。
从苏州市12333电话咨询的内容来看，本月主要涉及疫情防控相关咨询、社会保险综合、信息查询、职业能力建设、医疗保险、生育保险。
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