今天，全市融诉驿站建设再升级！

为坚持和发展新时代“枫桥经验”健全劳动人事争议多元化解机制。今天（10月23日），全市深化劳动人事争议联合调处中心及融诉驿站建设现场推进会在昆山市召开。

苏州市政府副秘书长谢飞出席会议并讲话，苏州市人社局、苏州市中级人民法院、苏州市司法局、苏州市总工会以及各县级市（区）相关单位分管领导、业务负责人参会。与会人员实地观摩昆山市劳动人事争议融诉驿站，昆山市人社局、昆山市人民法院、张家港市人社局、吴江区总工会依次作交流发言，市级相关部门就全市融诉驿站建设工作作出部署。

劳动人事争议融诉驿站简介

劳动人事争议融诉驿站整合了人社、人民法院、司法行政、总工会等多方资源，集成联合调解、司法确认、立案诉服、财产保全、强制执行等全链条服务功能，通过调解员、仲裁员、法官驻点办公，打破以往部门分段处置、业务分散办理的传统模式，真正实现劳动争议“一地受理、一站调处、闭环化解”。

全市融诉驿站建设情况

全市自2024年启动劳动人事争议融诉驿站建设，目前已建成市本级、张家港市、太仓市、昆山市、吴江区、工业园区共六家。近期，苏州市人社局、苏州市中级人民法院、苏州市司法局、苏州市财政局、苏州市总工会联合印发《深化苏州劳动人事争议联合调处中心及融诉驿站建设意见》，明确2026年底前，我市将实现各县级市（区）劳动人事争议融诉驿站建设全覆盖。

昆山市融诉驿站建设情况

作为先行先试地区，昆山市劳动人事争议融诉驿站于2025年6月26日正式启用，地点设在昆山市劳动人事争议仲裁院内，与仲裁立案窗口、联合调处中心一体布局，14名调解员、5名法官团队常态化入驻，站内设置法院立案窗口、功能法庭，接入法院网络专线，实现“立保审执”一站式办理。运行以来，昆山劳动仲裁案件增长率同比下降12%，劳动争议裁审转化率同比下降9.36%，源头减诉成效充分显现，为全市推广提供了宝贵经验。

融诉驿站的落地运行，直面以往劳动争议处置过程中的现实痛点，有效破解劳动者、企业维权需要多头跑、多门跑的现实难题，通过物理空间整合，把调解、仲裁、诉讼相关服务归集到同一个场所办理，切实压缩劳动者与企业维权周期，降低维权成本。

同时，融诉驿站也是劳动人事争议多元化解的一次创新实践，健全了部门信息互通、案情会商、风险预警联动机制，统一裁审尺度，完善重大争议联合调处流程，打通部门之间业务壁垒，推动矛盾纠纷早发现、早介入、早化解，让争议能够得到妥善处置。

下一步，全市人社系统将联合法院、司法行政、总工会等部门，以本次现场推进会为抓手，把观摩学习成果转化为矛盾化解实效，进一步加强场地、人员、硬件各项保障，建强专业化调解队伍，持续提升争议化解效能，擦亮苏州劳动人事争议多元化解特色品牌。