太仓市：三线发力优服务 社保惠民见实效

为持续提升社保服务质效，切实增强群众获得感和满意度，太仓市社保中心多点发力、精准施策，推动各项社保工作做深做实。

“预服务”贴近基层。为全面推进太仓市职工基本养老保险退休预服务工作，让广大参保群众提前了解退休办理流程和相关政策，太仓市社保中心前往城厢镇西区社区开展“退休预服务”宣传周活动，向社区居民详细介绍退休预服务的概念、服务内容及申报流程，并重点讲解办理退休所需满足的条件及退休办理路径。针对群众提出的参保缴费年限、退休年龄认定、待遇计算等具体问题，工作人员一一进行耐心解答，帮助群众厘清政策要点。

“抓参保”走进工地。为切实保障建筑工程从业人员合法权益，太仓市社保中心持续加大工程项目工伤参保推进力度，走进工地一线，面对面向施工单位讲清政策法规和参保流程。

“云课堂”打通末梢。太仓市社保中心持续做优“社保云课堂”线上宣传栏目，涵盖养老待遇、工伤待遇、职业伤害保障等多方面内容，紧贴群众关切，转发和阅读量超1.2万次，取得良好的宣传效果，让更多群众足不出户就能了解社保政策、享受便捷服务，切实打通社保政策宣传“最后一公里”。