失业人员可登录“江苏智慧人社”小程序或者APP、江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅(https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn/index/)地区设置为“苏州”,个人登录后,选择“个人办事—就业创业—失业登记”进行申报。