您当前的位置: 首页 > 便民服务 > 办事统计

2021年7月苏州市人社局政务服务线上办理量为282663件

时间: 2021-08-02 16:15 来源:苏州市人力资源和社会保障局 访问量:
【字体:

2021年7月,苏州市人社局政务服务线上办理量282663件,其中微信端办理104016件,网络平台办理178647件。

2021年7月,苏州市12333人工呼入总量为54734个,比上月减少22.93%,全市综合接通率89.7%。受理中国苏州公众监督14件,“寒山闻钟”网帖41件,12345热线工单122件,新媒体回复1083条,通过人社微信受理咨询22条,人工在线答复417人次,处理语音留言回复3215条。

从苏州市12333电话咨询的内容来看,本月主要涉及社会保险综合、省人社一体化信息平台、社会保障卡、劳动关系、养老保险。

相关文件:

扫一扫在手机打开当前页

相关信息