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2020年8月苏州市12333人工呼入总量为55582个
时间：
2020-09-01 14:46
来源：苏州市人力资源和社会保障局
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2020年8月，苏州市12333人工呼入总量为55582个，比上月减少30.34%，全市综合接通率83.32%。通过苏州人力资源和社会保障网受理网上咨询51件、中国苏州公众监督13件，发送短信服务171条，通过人社微信受理咨询68条，人工在线224条，处理语音留言回复2099条。
从苏州市12333电话咨询的内容来看，本月主要涉及社会保险综合、信息查询、医疗保险、社会保障市民卡、生育保险。
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