2020年6月苏州市12333人工呼入总量为98025个
时间:
2020-07-01 14:54
来源:苏州市人力资源和社会保障局
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2020年6月,苏州市12333人工呼入总量为98025个,比上月增加26.86%,全市综合接通率74.65%。通过苏州人力资源和社会保障网受理网上咨询55件、中国苏州公众监督21件,发送短信服务191条,通过人社微信受理咨询94条,人工在线311条,处理语音留言回复3817条。
从苏州市12333电话咨询的内容来看,本月主要涉及社会保险综合、信息查询、医疗保险、生育保险、社会保障市民卡。
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