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2019年10月苏州市12333人工呼入总量为64698个
时间：
2019-11-01 14:18
来源：苏州市人力资源和社会保障局
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2019年10月，苏州市12333人工呼入总量为64698个，比上月减少3.1%，全市综合接通率80.4%。通过苏州人力资源和社会保障网受理网上咨询382件、中国苏州公众监督29件，发送短信服务317条,通过人社微信受理咨询44条，人工在线1156条，处理语音留言回复2393条。
从苏州市12333电话咨询的内容来看，本月主要涉及社会保险综合、信息查询、医疗保险、社会保障市民卡、生育保险、劳动关系。
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