2019年7月苏州市12333人工呼入总量为83821个
时间:
2019-08-01 16:09
来源:苏州市人力资源和社会保障局
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2019年7月,苏州市12333人工呼入总量为83821个,比上月增加5.3%,全市综合接通率83.2%。通过苏州人力资源和社会保障网受理网上咨询593件、中国苏州公众监督32件,发送短信服务489条,通过人社微信受理咨询57条,人工在线1533条,处理语音留言回复2303条。
从苏州市12333电话咨询的内容来看,本月主要涉及社会保险综合、信息查询、综合、医疗保险、生育保险、社会保障市民卡。
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